Στην TRP ενισχύουμε την εμπειρία που προσφέρει η ιστοσελίδα σας στον επισκέπτη. Βασική προτεραιότητα για εμάς είναι αφενός να επιτευχθεί εύκολη πρόσβαση και καλύτερη δομή στην ιστοσελίδα και αφετέρου να ενισχυθεί το ψηφιακό αποτύπωμα (branding) της επιχείρησής σας.
Το User Experience αφορά τη συνολική εμπειρία που αποκομίζει ο χρήστης από την πλοήγηση του στην ιστοσελίδα και την αλληλεπίδραση του με αυτήν.
Ο UX σχεδιασμός στόχο έχει να ικανοποιήσει τις απαιτήσεις του χρήστη της ιστοσελίδας και εστιάζει στην όσο το δυνατόν πιο εύκολη και απροβλημάτιστη χρήση της ιστοσελίδας. Πρακτικά αφορά το πόσο εύκολα και γρήγορα ο επισκέπτης της ιστοσελίδας εκτελεί ενέργειες μέσα σε αυτή.
Οι περισσότεροι, αν όχι όλοι, οι χρήστες διαδικτύου εγκαταλείπουν άμεσα μια ιστοσελίδα όταν αυτή δεν λειτουργεί γρήγορα και σωστά ή όταν δυσκολεύονται να πλοηγηθούν μέσα σε αυτήν. Προφανώς, δεν είναι εύκολο να προβλεφθεί ο τρόπος με τον οποίο ο κάθε χρήστης θα αλληλοεπιδρούσε καλύτερα και με ποιο σχεδιασμό θα έμενε ικανοποιημένος. Για το λόγο αυτό άλλωστε όσοι ασχολούνται με το UX ενός ιστοτόπου, παρατηρούν την συμπεριφορά των επισκεπτών και συχνά προβαίνουν σε αλλαγές, ώστε να βελτιστοποιηθεί η εμπειρία τους.
Το user-interface και το user experience είναι πεδία των οποίων η βελτιστοποίηση έχει ως κέντρο της τον χρήστη και την ποιότητα αλληλεπίδρασής του με την ιστοσελίδα ή την ηλεκτρονική εφαρμογή.
Το UI αφορά τον τρόπο που φαίνεται η ιστοσελίδα και το UX στον τρόπο που λειτουργεί η ιστοσελίδα σε σχέση με την αλληλεπίδραση με το χρήστη. Οι ενέργειες UX εστιάζουν στην ευκολία πλοήγησης και αλληλεπίδρασης με αυτόν, δηλαδή στην εμπειρία του χρήστη από την επαφή του με τον ιστότοπο.
Και οι δυο αυτές ενέργειες λειτουργούν συμπληρωματικά η μια προς την άλλη και αλληλοσυνδέονται. Παρόλο που και οι δυο αυτές ενέργειες λειτουργούν παράλληλα, έχουν ωστόσο διαφορετική λειτουργία. Οι ενέργειες UI επικεντρώνεται περισσότερο στον αισθητικά άρτιο σχεδιασμό του ιστοτόπου.
Η TRP με μεγάλη εμπειρία σε εγχώρια και διεθνή project παρέχει και υπηρεσίες συμβουλευτικής αναφορικά με UX (User Experience) ενέργειες σε ιστοσελίδες και εφαρμογές πληροφορικής.
Η ομάδα που πλαισιώνει τόσο το τεχνικό, όσο το δημιουργικό τμήμα της TRP, αναλύει τη συμπεριφορά του στοχευμένου πελάτη σας και αναπτύσσει κατάλληλες και χρηστικές ιστοσελίδες, ή προβαίνει σε τεχνικές και σχεδιαστικές βελτιώσεις σε ήδη υπάρχουσες , προκειμένου να διασφαλιστεί η αποτελεσματική διεπαφή του επισκέπτη της ιστοσελίδας με αυτήν.
Στην TRP μπορούμε να σας βοηθήσουμε να συνδυάσετε το UX Consulting και με άλλες υπηρεσίες βελτιστοποίησης της ιστοσελίδας σας και να αναβαθμίσετε την ηλεκτρονική σας επιχείρηση.
